中新网吉林新闻5月10日电 (谭伟旗 吴南欣)近日，农安县人民法院通过诉前调解，一小时内快速化解12起房屋买卖合同系列纠纷案件，有效缩短了办案周期，减轻了当事人的诉累，切实保障了合法权益，取得了良好的社会效果。
据悉，2019年11月，当事人华某等12人从某房地产开发有限公司(以下简称房地产公司)处认购了位于长春市农安经济开发区(合隆镇)某项目的房屋，并支付了认购金。
因种种原因，房地产公司未能如期交房， 12名当事人分别同房地产公司签订了《退房协议》，双方约定退还认购金日期后，房地产公司未能如约退还全部认购金，至今仍有欠款尚未归还，12名当事人多次与房地产公司索要无果后，到法院要提起诉讼。
考虑到这批案件为系列案件，处理不当容易激化矛盾，诉前调解可以减轻当事人经济负担又能节约时间成本，真正做到案结事了，立案庭干警向当事人介绍了诉前调解机制的流程和优势，征得其同意后，启动了诉前调解程序。
人民调解员在受理案件后，耐心倾听双方当事人的诉求，一一核对欠款金额，确认欠付认购金的事实及数额无异议。
在调解过程中，人民调解员了解到房地产公司因受到疫情影响，资金周转困难，并非恶意拖欠，人民调解员希望华某等人理解公司现在的处境，再给予一定的宽限时间，同时从公司声誉、诉讼成本等角度出发，向公司代表强调违约的后果，希望公司可以尽力克服困难，尽快退还剩余认购金。
通过悉心调解，双方当事人最终达成一致协议：房地产开发有限公司于今年12月一次性给付华某等12人认购金。从进入调解室到签订好调解协议，仅一个小时。
近年来，该院紧扣“公正与效率”的主题，通过成立人民调解委员会、设立了驻院(庭)人民调解室，在院诉讼服务中心和7个辖区法庭，从法院、行政机关经验丰富退休人员，以及乡镇村屯人品好、威望高的“屯不错”中，聘任13人担任人民调解员，在征得当事人同意情况下开展诉前调解，就近就便高效化解矛盾纠纷。
2023年以来，该院通过人民调解化解矛盾纠纷902起，为人民群众节省诉讼费用15万余元。在下一步工作中，该院将坚持关口前移，非诉在前，继续推动矛盾纠纷源头预防、多元化解、就地解决，让人民群众切实感受到公平正义在身边。(完)
