国网延边供电公司/供图
中新网吉林新闻5月11日电 (郭佳 孙菲 石健)“现在的供电服务越来越好，工作人员经常来到我们这里，有供电公司帮我们检查电力线路、宣传安全用电知识，我们的春耕生产用电问题就更加放心了。”村民朱忠林说。
5月8日，为保障农户在春耕农忙时节用电无忧，国网延边供电公司组织共产党员服务队深入辖区田间地头、进村入户开展用电安全隐患排查工作，结合“电力吉先锋呵护黑土青苗”专项活动，对春耕期间涉农电力线路、电力设备设施进行全方位“用电诊断”，将贴心服务送到群众心坎上。
该公司组织共产党员服务队对辖区涉农用电线路、漏电保护装置以及各类电气设备的绝缘情况和安全性能进行“诊断”，及时协助农户更换老化、破损电线和开关，全面消除用电安全隐患。
同时，充分利用网格化管理，采用合理分组、进村入户上门服务等方式，向广大农户宣传安全用电知识，细致讲解春耕期间使用电气设备的注意事项、常见用电故障时的应急处理方法和防人身触电急救等安全知识，现场为广大农户提供安全用电指导和技术帮助。
今年以来，为适应农村社会发展形式，该公司深入推进“村网共建”电力便民服务再延伸，提升城乡供电服务均等化水平。主动村委会对接，设立“村网共建”电力便民服务点，选定乡镇供电所台区经理担任“村网共建”服务点网格员，发挥网格员“人熟、路熟”优势，搭建与村委会、村民的沟通桥梁，建立常态联络机制，结成工作对子，实现信息互动，结合当地民族特色，开展汉语、朝鲜语“双语”服务，利用移动作业终端开展业务，指导村民线上办理用电，解决用电诉求，宣传并解读用电政策、电能替代及新能源业务，持续提升村民用电满意度、便捷性。
截至目前，便民服务点共接待用户180余位，帮助用户解决缴费及网上国网使用等问题共计200余件。
下一步，该公司将持续加大农村配电网建设改造力度，加快推进农网工程建设、实施农村电网巩固提升工程，提高农村电网建设标准，切实提升陪玩精益化管理水平，积极助力农村地区能源绿色低碳转型。(完)
